Не работает вентиляция в квартире — куда обращаться?

Не работает вентиляция в квартире — куда обращаться?

Добрый день! У нас не работает вентиляция в квартире. В вытяжных каналах «тяга» отсутствует. Что делать, куда обращаться?

Здравствуйте, Вам следует обратиться в организацию, которая контролирует данный многоквартирный дом и отвечает за предоставление коммунальных услуг. Это ЖЭК, управляющая компания или ТСЖ. Пишите им заявление о неработающей вентиляции. После обращения в квартиру приходит эксперт, проверяет работу, составляет акт. В ближайшее время сотрудники должны устранить проблему.

Но, в большинстве случаев, ваша управляющая компания сначала тянет время, затем приходит инженер и на этом все действия заканчиваются. На информационных ресурсах рассказывают как правильно подать заявление, но не говорят почему так происходит.
Не являясь вентиляционщиком, ситуация кажется возмутительной! Но реальность горькая…

Важно знать, что на их плечи ложиться проблема лишь в одном случае: если вентиляционный вытяжной канал забит мусором.

Как проверить работает ли вытяжная вентиляция в квартире?

Определить забит/не забит вы можете самостоятельно:

  1. Откройте одно окно (значения не имеет в какой комнате), а все остальные плотно закройте.
  2. Приложите листок к вытяжному каналу на кухне или сан.узлах (ванна, туалет).

Ни в коем случае не проверяйте работу вентиляции огнем! В вентиляционном канале скапливаются клубы пыли и жировые отложения, представляете как все это загорится, а как потушить? Видео

  • не притягивается к вентиляционной решётке, то канал забит.
  • «прилип» к решётке — управляющая компания ни при чем!

Испытание оценки эффективности естественной вытяжной вентиляции проводятся, когда на улице температура +5С и ниже. Если при этой температуре вентиляция работает нормально, то ЖЭК на законных основаниях может считать ее исправной, и не имеет значения, что оставшиеся пол-года вытяжка не работает (когда температура выше +5 за окном).

Если канал действительно забит, управляющая компания обязана его восстановить!

Иногда, восстановить вентиляционную шахту невозможно, тогда выход один — сделать отверстие и удалять воздух через стену. Как грамотно сделать читайте статью:

Схема: отвод вытяжки на кухне через стену на улицу

Итак, окно открыли, тяга в канале появилась, листочек «прилипает». «Но ведь я не смогу держать окно постоянно открытым, тем более зимой» — подумаете Вы.

К сожалению, это ваши проблемы.

И вот почему. Обратимся к СП 60.13330.2016 «Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха. Актуализированная редакция СНиП 41-01-2003» (действующий в настоящее время).

7. Вентиляция, кондиционирование и воздушное отопление.

7.1.9 В помещениях с естественным… … …допускается при обосновании использовать периодическое проветривание через фрамуги и форточки.

Есть также СанПин 2.1.2.2645-10 « Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях «, в котором следующее:

4. Гигиенические требования к отопления, вентиляции, микроклимату и воздушной среде помещений

4.7. Естественная вентиляция жилых помещений должна осуществляться путем притока воздуха через форточки, фрамуги, либо через специальные отверстия в оконных створках и вентиляционные каналы. Вытяжные отверстия каналов должны предусматриваться на кухнях, в ванных комнатах, туалетах и сушильных шкафах.

Поэтому в ответ на претензию о неработающей вентиляции в квартире Вы получите примерно следующее:

Почему раньше с вентиляцией проблем не было?

Чувствуете, ветер подул?

Дома проектировали и проектируют так, что приток предусматривается через щели в окнах (на основе все того же СНиПа). Деревянные оконные рамы в домах обеспечивают такой приток всегда, помните как их зимой продувало? Другое дело современные пластиковые окна. При правильной установке такое окно обеспечивает практически полную герметичность. Как следствие, у Вас больше нет притока воздуха в помещение. А без притока не работает и вытяжка.

Может поставить вентилятор на вытяжной канал?

Установка вентилятора ситуацию не спасет, т.к. объем воздуха, который вентилятор будет вытягивать должен быть чем-то замещен. Но чем? Воздух может проникать от соседей сквозь стены и межэтажные перекрытия, приникать через входную дверь. Возможна даже следующая ситуация: вытяжка с вентилятором будет «брать» воздух из другой вытяжки (установили вентилятор на кухне — тянет воздух из туалета). Таким образом, ваша вытяжка будет правильно работать лишь в случае открытых окон и дверей (т.е. при наличии притока воздуха).

Что делать?

Нужно с имитировать приоткрытое окно, которое пропускает воздух постоянно, с небольшим потоком воздуха. Для этих целей в Европе придумали оконные клапана, для мягкого теплого климата, и «альпийские форточки», для северных стран. Мы рекомендуем ставить «альпийскую форточку» для нашего климата. Самый оптимальный выбор, это приточный клапан КИВ-125. По России, средняя цена на него 2500р, монтаж около 3500р.

Такой клапан в открытом состоянии постоянно пропускает воздух через себя, но при этом защитит Вас:

  1. от пыли
  2. от шума
  3. от сквозняка
  4. попадания насекомых
  5. от холода

Можете посмотреть здесь как производится его установка

Сейчас в Москве завоевывают популярность компактные вентиляционные установки — бризеры. В отличие от клапана, они подают гораздо больше воздуха. В комнате с такой установкой становится свежо круглый год и обеспечивает фильтрацию воздуха от от микрочастиц пыли, промышленных выбросов, выхлопных газов с автомобильной дороги, а зимой воздух автоматически подогревается!

Плохо работает вытяжка в квартире

Работа вентиляции и вытяжек незаметна, но она является одной из главных систем в многоквартирном доме и обеспечивает комфортное проживание в квартире. Без должного функционирования в помещениях появятся неприятные запахи из подъезда, туалета и кухни.

Кроме того, отсутствие вентиляции приводит к образованию плесени и грибка на стенах и потолке. Давайте рассмотрим, как работает вытяжка на кухне, в ванной или в туалете. И узнаем, что делать в этом случае.

Как проверить работу вытяжки

Если в помещении запотевают окна и надолго остаются посторонние запахи, на стенах либо потолке появилась плесень или грибок, скорее всего, возникли проблемы в функционировании вентиляции.

Давайте рассмотрим, как проверить, работает ли вытяжка. Для этого возьмите небольшой кусочек бумаги. Подойдет туалетная, а вот обычную газету лучше не использовать, так как для таких целей применяют тонкий листок.

Откройте форточку в одной комнате на 5-8 сантиметров и приложите листок к решетке вытяжки. Если бумагу притянуло, вытяжка работает. Если листок не держится и падает, вентиляция перестала работать. Кроме того, бумага может отлетать от решетки.

Это означает, что вытяжка работает в обратную сторону, и посторонние запахи попадают в квартиру. Давайте выясним, почему она неправильно либо плохо работает или перестала работать вовсе. И узнаем, что делать, если не работает вытяжка на кухне, в ванной комнате или в туалете.

Почему вытяжка не работает

  • Засор вентиляции — самая явная и распространенная причина проблемы. В данном случае нужно отвинтить решетку и убрать мусор, который там находится. Если он расположен в зоне досягаемости, убрать отходы можно и самостоятельно. Однако, чаще всего это строительные отходы, которые находятся в глубине вентиляционных отверстий. Тогда очистить вентиляцию может только специалист;
  • Соседи над вашей квартирой используют принудительную вытяжную вентиляцию, что образует избыточное давление и обратную тягу. В результате ваша вытяжка работает в обратную сторону;
  • Соседи в ходе неправильных действий во время ремонта или монтажа оборудования могут перекрыть вентиляцию;
  • Изначально неправильно смонтированная вентиляционная сеть в доме;
  • Новые пластиковые окна с высокой герметичностью перекрывают приток воздуха в помещение, который нужен для нормальной работы вентиляции. В этом случае нужно слегка приоткрыть окно и оставить небольшую щель либо использовать “залповое” проветривание, когда полностью открываются все окна на небольшой промежуток времени и проветривают квартиру;
  • Недостаток отопления ведет к плохой или недостаточной работе вентиляции, так как последняя функционирует за счет высоты воздушного столба, разности давления и температур. В результате снижение температуры в квартире отрицательно влияет на работу вытяжки.

Куда обращаться, если не работает вытяжка

В первую очередь возникает вопрос, куда обращаться, когда не работает вытяжка в квартире. В независимости от причины нужно обратиться в организацию, которая контролирует данный многоквартирный дом и отвечает за предоставление коммунальных услуг. Это ЖЭК, управляющая компания или ТСЖ.

Нужно написать заявление о неработающей или плохо работающей вентиляции в квартире. Здесь описывают суть проблемы, просят разобраться, решить вопрос и наказать виновных.

После принятия обращения в квартиру приходит эксперт, проверяет работу вентиляции и составляет акт в присутствии двух соседей, и в ближайшее время сотрудники управляющей организации или ТСЖ должны устранить проблему.

Сотрудники коммунальной службы после проверки должны вынести постановления. Нарушения устраняют в течение 45 суток с момента выдачи этого постановления. Если дело в засоре, коммунальщики должны прочистить вентиляционные проходы.

Если причиной неработающей вентиляции стали соседи, они должны устранить ошибки в установке инженерных сетей. При конструктивных особенностях дома монтируют бытовой вытяжной вентилятор.

Если управляющая организация не реагирует на заявление, вы можете пожаловаться в вышестоящую инстанцию. Пишите жалобу в Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или в Прокуратуру. Вы можете направить заявление сразу в три органа.

К жалобе обязательно прикладывают доказательства. Это акт о проверке работы вентиляции, копия договора с управляющей компанией и непосредственно заявление, которое вы направили в организацию. Поэтому при подаче жалобы в компанию, ТСЖ или ЖЭК, обязательно делайте копию.

Кроме того, к жалобе прикладывают ответ организации и постановление при наличии данных документов. Можно приложить фотографии и видеоматериалы неработающей вытяжки, плесени или грибка.

Кстати, коллективная жалоба действует эффективнее, поэтому лучше писать заявление вместе с соседями, если проблема с вентиляцией наблюдается у нескольких жильцов в многоквартирном доме. Подробнее, как пожаловаться на ЖЭК, ТСЖ или другую подобную организацию, читайте в статье “Куда написать жалобу на управляющую компанию”.

Другие способы устранения проблемы

Чтобы вытяжка в ванной, в туалете или на кухне действенно справлялась с задачей, можно установить принудительную вентиляцию. Такая система работает пассивно при помощи включения. В туалете, как правило, включение происходит одновременно с включением света. Однако можно сделать и отдельный выключатель для вытяжки.

На кухне вентиляцию устанавливают над плитой в виде раструба. Такая система избавляет от неприятных запахов и дыма. Кроме того, она уменьшает скопление жира на стенах, мебели, потолке и других поверхностях. Как отмыть кухню от жира, читайте здесь.

Читайте также  Бюджетный ремонт в ванной

Чтобы в квартире сохранялся свежий воздух, устанавливают приточные клапаны. Для этого делают дополнительные отверстия в стене между батареей и окном. Такие отверстия действуют по принципу щелей в окнах и обеспечивают регулярный доступ свежего воздуха с улицы.

Клапаны располагают под углом к стене и закрывают решеткой, внутри устанавливают шумоизоляционную коробку. При этом они более эффективные и менее заметные, чем щели приоткрытого окна.

Для установки приточных клапанов важно, чтобы отверстия в стене соответствовали диаметру воздуховода. Подходящим диаметром станет 6-10 сантиметров.

Кроме того, нужную влажность в квартире обеспечат увлажнители воздуха. Подробнее о действии этого устройства и какой увлажнитель воздуха лучше выбрать, читайте по ссылке https://vsepodomu.ru/uborka/uvkazhniteli-vozduha-polza-vred-mneniya-vrachey/.

Что делать если в квартире не работает вентиляция

Благоприятные микроклиматические условия в квартирах многоквартирных домов обеспечивает корректно работающая система вентилирования воздуха. Ее задача — организовать непрерывное замещение загрязненного воздуха свежими воздушными массами в жилых помещениях. Качественный и стабильный воздухообмен гарантирует комфорт и хорошее самочувствие домочадцев. Неисправная система вентилирования воздуха станет причиной неприятных запахов, проникающих из кухни, подъезда и туалета во все помещения квартиры, повышенной влажности и др. Поэтому очень важно разобраться, что делать, если не работает вентиляция в квартире, кто может помочь в решении проблемы.

нерабочая вентиляция в квартире

  1. Чем опасна нерабочая вентиляция?
  2. Методы определения неисправности вытяжки
  3. Возможные причины нарушения работы вытяжной системы
  4. Что можно сделать самостоятельно?
  5. Куда обращаться если не работает вентиляция?

Чем опасна нерабочая вентиляция?

В процессе жизнедеятельности человека в воздушных массах квартиры накапливается избыточное тепло, пыль, газы и пары, влага и другие вредные выделения. Они загрязняют воздух, делают его непригодным для вдыхания. Вентиляционная система многоквартирного дома спроектирована таким образом, чтобы устранять вредные массы путем их удаления и замещения чистым уличным воздухом. Ее монтаж выполняют в соответствии с законодательными, СанПиН и строительными нормами. Они определяют скорость и частоту движения воздушных масс по вентиляционным каналам.

При некорректной проектировке и нерегулярном обслуживании системы, засорении каналов процесс воздухообмена нарушается. Это приводит к:

  • скачку влажности воздуха в помещениях;
  • ухудшению самочувствия: аллергия, частые респираторные заболевания, головные боли, бессонница, вялость, першение в горле и кашель, слезотечение, отдышка и др.;
  • появлению конденсата (капель воды) на окнах;
  • образованию плесневелых грибков на текстильной обивке, обоях;
  • появлению неприятных въедливых запахов.

последствия неисправной вентиляции

Повышенная влажность и избыточное тепло — благоприятная среда для активного размножения вирусов, плесени, бактерий и насекомых. При неисправной вентиляции благоприятный микроклимат превращается в неблагоприятный за 14-24 дня. Восстановить санитарно-гигиенические условия в квартире в последствие достаточно сложно. Избыток влаги плохо сказывается и на мебели, отделке, бытовых электроприборах. Их срок службы сокращается на 25%.

Неприятных последствий легко избежать — регулярными проверками системы и монтажом оборудования для принудительного удаления загрязненного воздуха. Его чаще используют на кухне и санузле. Если проверка системы дала неудовлетворительный результат, нужно принимать меры.

Методы определения неисправности вытяжки

проверка работы вытяжки с помощью огня

При подозрениях на неисправность стоит провести проверку тяги. Это несложно самостоятельно сделать. Алгоритм действий:

  1. Откройте форточку (створку окна на 6-9 см).
  2. Перед решеткой вентиляции поместить зажженную спичку (используют зажигалки, свечи). Расстояние от пламени до вытяжки 1 см.
  3. Определите, в какую сторону клонится пламя — к вентиляции или в комнату. В первом случае система работает исправно, во втором — не работает вытяжка в квартире, нужно принять меры по восстановлению тяги.

Если эксперимент с пламенем не дает конкретных результатов, можно воспользоваться еще одним способом проверки с применением бумаги. Не закрывая форточку, нужно поднести плотную салфетку (размер ее равен площади канала вентиляции) к решетке, прижать ее и отдернуть руку. Если салфетка крепко держится, тяга присутствует, вентиляция исправна. Падение бумаги указывает на обратное. Проверку вытяжки в жилых помещениях рекомендуют проводить хотя бы раз в год.

Возможные причины нарушения работы вытяжной системы

Некорректную работу вытяжки могут дать ошибки при проектировании и монтаже вентиляции. Несоблюдение строительных норм провоцирует появление обратной тяги. Среди частых ошибок: некорректный монтаж каналов (труб), неправильно рассчитанная их длина или диаметр. Недостаточность воздухообмена особенно остро ощущают владельцы квартир на последних 3 этажах многоквартирных домов. Здесь возникают сложности с очисткой воздуха в помещениях, неприятные запахи и влага быстро возвращаются даже после тщательных и длительных проветриваний.

Есть и другие причины нарушений:

  1. Ремонт у соседей.

Незаконные реконструкции и перепланировки — не новость для жителей многоквартирных домов. При самостоятельном внесении изменений в план квартиры функционирование вентиляционной системы может и вовсе прекратиться. Причиной тому становится демонтаж части конструкции, смена положения труб (каналов), уменьшение их диаметра.

замена окон

  1. Замена старых деревянных окон металлопластиковыми.

Негерметичные окна из дерева обеспечивают постоянную циркуляцию воздушных масс, что очень важно, если многоквартирный дом построен в более 30 лет назад. Вытяжная система в старых конструкциях монтировалась по технологии естественного побуждения. Она основана на температурной разнице. Герметичные металлопластиковые конструкции нарушают работу такой системы. Это особо явно проявляется в осенний доотопительный периоды и в особо холодные зимы. В эти промежутки времени влажность в квартире сильно повышается, на окнах образуется конденсат.

  1. Засор каналов вентиляции.

Препятствовать движению воздушных масс может как строительный мусор, так и засоры, которые образовываются в результате жизнедеятельности человека. На входе скапливается вязкая гарь и жир, паутина, пыль, волосы и пр. Скопление мусора сужает диаметр канала или частично перекрывает его, что усложняет циркуляцию. Нередкими бывают случаи обвала частей конструкции из-за ветхости, попадания в каналы мусора снаружи (ветки, птичьи гнезда и т.д.).

Определить причину нарушений работы может специалист. К нему и стоит обратиться за помощью.

Что можно сделать самостоятельно?

Нормами допускается: проверка жильцами дома работы вентиляции, снятие решетки. Можно прочистить отверстие в пределах 20-40 см от края. Убрать жировой и грязевой налет, паутину. Выполнять чистку трубы самостоятельно жильцам многоквартирных домов строго запрещается. При несоблюдении правил придется заплатить штраф, поэтому при выявлении серьезного загрязнения или засора канала прочистку стоит доверить профессионалам. К коммуникациям есть доступ только у сотрудников специальных служб.

  • при инсталляции герметичных металлопластиковых окон позаботиться о частом и качественном проветривании;
  • оставить зазор между дверным полотном и полом во всех комнатах для циркуляции воздуха между помещениями;
  • отдать предпочтение оконным конструкциям со специальными вентиляционными клапанами;
  • провести установку приточных клапанов (имеют специальные шторки для перекрытия притока воздушных масс) — настенные, потолочные или оконные;
  • монтаж оборудования для вентиляции принудительным способом в вытяжку — вентиляторы.

Но самая главная рекомендация — обратиться к специалистам спецслужбы. Они должны проверить функциональность вытяжки, выявить неполадки, провести при необходимости ремонт или (и) прочистить каналы. Если перечисленные действия не дали удовлетворительного результата, установить вентиляторы.

Куда обращаться если не работает вентиляция?

Чтобы не платить штраф, разумнее сразу прибегнуть к помощи организации, отвечающей за многоквартирный дом и предоставление его жильцам услуг — управляющая компания, ТСЖ или ЖЭК. Претензию подают в виде заявления с подробным описанием проблемы. После рассмотрения документа на объект будет отправлена бригада специалистов. Они проведут диагностику каналов, прочистку и выдадут заключение в виде акта работ.

На практике поданное в управляющую компанию заявление и последующая процедура чистки дает лишь незначительные результаты. Поэтому эксперты советуют заранее подобрать оборудование для обеспечения принудительной циркуляции воздуха (описаны выше).

Нет вентиляции в квартире куда обращаться

Купили квартиру в новостройке. Вчера проверяли вентиляцию и оказалось, что она не работает. Управляющая компания начала собирать деньги для того, чтобы сделать вентиляцию. Возникает вопрос: как сдавался дом при постройке и кто должен был проверять работает вентиляция или нет? И что вообще, что в этом случаи делать, куда обращаться?

Из магазина по вентиляции стали идти к нам в квартиру грызуны скорее всего крысы. В квартире маленькие детки. Куда обращаться с жалобой если на дому нет пока управляющей компании так как ее ликвидировали.

В квартире душно и влажность. В ванной на стенах грибок. Купили квартиру как год и стали это замечать. Написала заявление в УК, они отписались, что причина в пластиковых окнах, нет вентиляции воздуха. Написала в ВДПО, они проверили плохая вентиляция, из дымохода обратная тяга, все акты на руках. Куда мне обращаться? ВДПО сказали, что могут отключить газ, отопление газовое и купаемся, и готовим все от газа. У меня двое несовершеннолетних детей. Помогите пожалуйста.

В квартире нет вентиляции Вообще нет Бывшее общежитие, которые строили в свое время заключённые, а теперь дом отдан под квартиры Хотим сами сделать её Нужно ли какое-то разрешение и куда обращаться, чтобы можно было сделать вывод на улицу продолжив небольшое отверстие в стене.

Купили квартиру в долевом участии. В течении двух месяцев обнаружили, что в квартире не работает вентиляция (работает как приточная, в квартиру постоянно поступает холодных воздух). Текут пластиковые окна, начал развиваться грибок. Обратились к застройщику, посмотрели, результатов нет. Куда дальше обращаться?

Нет совсем и не было вентиляционного окна в санузле и ванной комнате, у соседей через стену, окно в шахту из санузла есть. Вызвала с жэу рабочих, не нашли окна в шахту, заложено кирпичами. Начальник сказал что не предусмотренна в нашей квартире вентиляция, по стояку к соседям снизу и с верху, за стенку они не ходили. Куда теперь обращаться что бы вентиляцию все таки сделали в санузле?

5 лет назад купила квартиру, обращала внимание на посторонний запах в квартире, оказалось, в квартире отсутствует вентиляция. Обратилась в Управляющую Компанию, они объяснили, что это ошибка строителей. С кем решать этот вопрос, куда обращаться, тяги в квартире действительно нет, канал выведен на технический этаж, живу на последнем этаже.

Очень непростая ситуация сложилась в нашем многоквартирном доме. За чистку вентиляции требуют 222000 т. р. со всего дома, с каждой квартиры по 1770 т. р.Эта услуга входит в содержание и ремонт жилья. В доме 125 квартир,50 квартир допущено к эксплуатации, в двух квартирах заглушки,61 не допущено и в 12 квартир нет доступа. Дело в том что в нашей квартире проблем с вентиляцией нет а деньги трясут так как будто это наша обязанность. Старший по дому настраивает пенсионеров со всего дома на то что нужно заплатить а то обрежут доступ газа. Что делать и куда обращаться в таком случаи?

Читайте также  Как клеить стразы на купальник для художественной гимнастики?

В прошлом году купили квартиру, недавно обнаружили на стенах в углах черноту (грибок), в квартире не приятный запах сырости. Вызвали комиссию из ЖКУ, составили акт, причина-якобы из-за отсутствия вентиляционных шахт (их нет в плане дома). Предложили нам самостоятельно пробить стену и установить вентиляцию. У нас новорожденный ребёнок, мы не можем жить в такой обстановке. Вопрос: кто должен заниматься вентиляцией? И куда обращаться?

В 2013 году купили квартиру, недавно обнаружили на стенах в углах черноту (грибок), в квартире не приятный запах сырости. Вызвали комиссию из ЖКУ, составили акт, причина-якобы из-за отсутствия вентиляционных шахт (их нет в плане дома). Предложили нам самостоятельно пробить стену и установить вентиляцию. У нас новорожденный ребёнок, мы не можем жить в такой обстановке. Вопрос: кто должен заниматься вентиляцией? И куда обращаться?

Помогите пожалуйста в одном вопросе. История такая-я купил квартиру в многоквартирном доме на 6 этаже. Как спустя какое то время выяснилось в доме нет вентиляции как у меня так и ниже проживающих жильцов. Как выяснилось раньше предыдущие хозяева уже писали жалобу в управляющую компанию, но решений вопроса не было. Как там пояснили между 6 и 7 этажом вентиляционная шахта заложена еще от строителей. Как быть в этой ситуации куда обращаться и как решить вопрос. Заранее спасибо!

Живем в новостройке, у нас последний 18 этаж. Тех.этаж отсутствует. Нет вентиляции совершенно, начала появляться плесень, окна плачут, в ванной с вытяжки выдувает все обратно в квартиру, белье сохнет по два дня, повышенная влажность. Застройщик зимой устранял эту проблему, расшивали шов, но сейчас все снова появилось. Дом на гарантии,5 лет, прошел год. куда нам обратиться и если обращаться в суд, то что мы можем с них потребовать? Застройщик говорит что сам не знает как эту проблему устранить. Спасибо заранее!

Купили квартиру угловую на 1-ом этаже год назад в ноябре, пережили зиму отлично, но вот вторая зима в этой квартире нам не задалась. Осенью пошла плесень в углу, ходили в ЖКО. Приходил тех смотритель сказали вентиляцию чистить, хорошо. почистили. Но начались дожди и опять вся стена мокрая. Начались морозы в углу просто снег был, ждали 2 месяца, чтобы пришли замазали щели. В результате снова плесень, ЖКО уже устали бегать. Я не могу ребёнка отпустить на пол ползать, так как очень холодно по полу, ветер гуляет. Новую квартиру на данный момент нет средств преобразим. Помогите решить проблему! Куда обращаться? Что необходимо для этого? И какие документы нужны?

В одну ночь в нашу квартиру вселилась стая клопов после того как из вентиляции шел отвратительный запах отравы. Мы собрали собрание подъезда, рассказали о ситуации и предложили решать проблему коллективно — травить подвал, подъезд, чердак через УК и каждую квартиру своими силами через службу (10 квартир можно за 2 дня протравить). Соседи согласились, но не все. Говорят, что клопов нет у них и ремонт портить не хотят, хотя из одной квартиры всю ночь слышали крики, связанные с присутствием клопов, и кто-то травил 3 раза. Кроме того соседи многие ополчились на нас, что это мы завезли клопов. Скажите, пожалуйста, куда обращаться с целью проведения экспертизы каждой квартиры и привлечения к коллективному избавлению от клопов? Можно ли подать в суд за клевету и оскорбление? Мы живем в доме 3 года, сделали капитальный ремонт, даже плесень выводили. Заранее благодарна.

Суть вопроса такова: в пристройке к нашему дому располагается кафе — ресторан. Раньше в пристройке располагался магазин, но новые хозяева сделали в этом помещении сначала бильярдную, а затем кафе и сауну. Судя по слышимости, никакой звукоизоляции в помещении не делалось, к тому же, еще и вытяжную вентиляцию вывели на крышу пристройки и закрепили на стене основного здания, в связи с чем теперь идет вибрация по стене комнаты. Не смотря на то, что наша квартира находится на 3-м этаже, почти каждый день до 2 — 3-х часов ночи у нас слышно громкую музыку из кафе, а вибрация от вентиляции не прекращается ни днем, ни ночью. По опросу соседей, подобные неудобства испытывают и в соседних квартирах до 4-го этажа включительно. Куда обращаться для решении данного вопроса, в полицию звонили, 3 раза, результата нет. Законна ли работа кафе до 2-х часов ночи (вывески с режимом работы на дверях нет, но в и-нете стоит до 2-х ночи, при этом указано что это бильярдный клуб).

В 2015 г. я приобрел квартиру в новостройке с автономным отоплением. Квартиру принимал пустую без ремонта. В одной из комнат-в кладовке 3 стены смежныее с лестничной клеткой, отопление в ней (кладовке) не было предусмотрено и вентиляции нет кроме двери в нее. Зимой 2016 г стены на ощупь были холодные, чувствовалась сырость, потом зацвела 1 стена плесенью! В следствии и шкаф который стоял вдоль стены тоже покрылся плесенью. Подскажите куда мне обращаться за устранением недостатков связанных с утеплением стен которые смежные с подъездом и возмещением ущерба в связи с порчей ремонта и утратой товарного вида и возможностью дальнейшей эксплуатации шкафа.

Скажите. У нас дома появилась плесень. Осень приходили из Жека составили акт о протечке кровли и прочистили вентиляцию. Мы же в свою очередь сделали ремонт во все квартире. Аычещали все до бетона по несколько раз проходили спец средствами от плесени. Денег на ремонт потратили очень много. У нас 3 детей и дети постоянно болели. За 3 месяца нам сделали ремонт все было хорошо. Но спустя 3 месяца опять появилась плесень. Дети снова болеют. Что нам делать и куда обращаться. Может есть возможность хоть компенсацию получить. Или вообще что делать?. Ремонт опять. У нас нет средств делать нам и так пришлось брать кредит что бы сделать ремонт.

У нас в подъезде на 1 этаже (по соседству с моей квартирой) находится электрощитовая, которую облюбовали электрики из местного ЖЭУ, утверждая, что это их рабочее помещение. В комнатке, примыкающей внутри к электрощитовой, нет ни окон, ни вентиляции, ни шумоизоляции — там они поставили кровать, ТВ и просиживают штаны, громко беседуя. Все это вынужденное соседство причиняет мне дискомфорт: во-первых, очень громко они себя ведут, все слышно у меня в квартире с 8 утра и до 5 вечера. Во-вторых, обедая там, они разводят антисанитарию. ЖЭУ в ответ на мою жалобу сказали: попросим их потише. Я же вообще не понимаю, на каком основании они там проводят время. Скажите, пожалуйста, законны ли их действия и куда обращаться, чтобы избавиться от таких незаконных «соседей»?

Хотела бы с вами проконсультироваться по вопросу выселения из квартиры и расторжения договора, которая построенная в рассрочку, срок погашения всей суммы 28.06.2016 г.

А ситуация сложилась такая. 15.06.2011 года был заключен договор со строительной компанией на постройку квартиры в рассрочку на пять лет график был составлен аутентичными платежами. В месяц платеж составлял 24100 руб. С ноября месяца 2011 года по июль 2012 года ввиду со сложившимися тяжелой жизненной ситуацией, я не смогла погашать ежемесячные платежи в полном объеме. На данный момент платежи я возобновила по графику. По устной договоренности со строительной компанией задолженность погашала в разных суммах, когда больше, когда меньше. Все равно долг вырос+ пени около 100 тысяч руб. Но суть в другом: Дом был сдан в августе месяце 2012 г. (вместо февраля). При заселение, а это уже происходило в октябре месяце (в связи с недоделками строительной компании), при включение отопительного сезона обнаружилось, что в одной из спален не работает отопление и в квартире нет вентиляции, в результате этого образовался грибок на стенах 2 спальнях и на лоджии, стоял просто жуткий мороз хотя на улице всего было +5 градусов в квартире всего +14 С. При обращении уже в управляющую компанию (хотя она тоже состоит из тех же лиц) в течение 2 месяцев (на дворе уже декабрь месяц) за разрешением вопроса с отоплением, меня кормили только обещаниями. Образовался уже скандал. Сейчас вопрос стоит таким образом, так как у нас есть задолженность по рассрочке и мы часто жалуемся, со мной расторгают договор. И грозятся в течении 7 дней выселить из квартиры на улицу, т.к. квартира находится не в моей собственности. Уведомление о выселение от 29.12.2012 года я не подписывала. На сколько правомерны они это сделать и куда мне обращаться за помощью. Со мной проживает муж и мама пенсионер инвалид после инсульта. Заранее спасибо за внимание.

К кому обратиться, если в квартире не работает естественная вентиляция?

В квартире не работает естественная вентиляция.В управ.комп.прочистили и составили акт,что она не работает.писали заявление в Управление ЖКХ,там отписались,мол это не в их компетенции., обращайтесь в пожарное сообщество.там сказали,что делать ничего не будут,могут только акт составить,что вентиляция не работает.куда ещё можно обратиться,потому что жить в данной квартире невозможно.

Уважаемая Виктория! Вентиляция – самая незаметная, но одна из самых важных систем многоквартирного дома в целом и отдельно взятой квартиры в частности. Работа вентиляции редко обращает на себя внимание. Но если вентиляция неисправна, это замечают все невооружённым глазом моментально. Если на кухне не выветривается дым, если окна запотевают, если запахи из туалета разносятся по всей квартире, это значит, что с вентиляцией нелады. Помимо того, что это само по себе неприятно, кончиться это может образованием грибка или плесени на стенах, что уже совсем плохо для здоровья. Так что если не работает вентиляция, не стоит тянуть с решением этой проблемы. Проверка. Для начала надо проверить, а действительно ли вентиляция не работает? Это очень просто. Нужно открыть окно или форточку (на 5-8 см согласно «Методике испытаний воздухообмена жилых зданий»), а также двери, обеспечив свободное прохождение воздуха между улицей и вентиляционным отверстием. Затем приложить к вентиляционному окошку полоску бумаги, можно туалетной. Если бумагу хорошо притянуло, если она «прилипла» к отверстию, то вентиляция работает исправно. По тому же принципу нередко пользуются зажигалкой – зажигают её рядом с вентиляционным отверстием. При исправной работе вентиляции пламя должно отклониться в сторону отверстия. Тем не менее, специалисты предупреждают, что открытым огнём пользоваться для проверки вентиляции не следует. В шахте мог застояться газ, который попросту рванет. Последствия могут быть абсолютно непредсказуемы. Так что во избежание эксцессов воспользуйтесь лучше безобидной бумажкой. Как бы то ни было, если бумажку не притянуло, а пламя зажигалки осталось гореть ровно, значит, тяги нет, и вентиляция, соответственно, не работает. Также помните, что в жаркую погоду воздух может застояться и перестать проходить через вентиляцию, даже если она работает. Вентиляционные шахты обычно находятся на кухне, в ванной комнате и санузле. Лучше проверить их все. Причины. Самая очевидная и распространенная причина неполадок вентиляции — это её банальный засор. Можно отвинтить вентиляционную решётку и посмотреть внутрь: если мусор лежит в пределах досягаемости, его можно выгрести или собрать пылесосом. Если же мусор находится вне пределов досягаемости, то это, скорее всего, строительные отходы. Их будет крайне сложно достать, и к тому же владельцам квартир запрещено пытаться это сделать собственноручно. В этом случае надо обращаться в управляющую компанию, чтобы она прислала специалистов. Вторая причина, которая может привести к неполадкам вентиляционной системы –несанкционированные действия соседей, которые в ходе ремонта или монтажа какого-либо оборудования случайно, по незнанию перекрыли вам вентиляцию. В этом случае, опять-таки нужно вызывать специалистов из управляющей компании. Подобная деятельность соседей абсолютно незаконна и должна пресекаться на корню. Санкции за незаконную перепланировку квартиры, которая нарушает права и законные интересы граждан или создает угрозу их жизни или здоровью, прописаны в статье 7.21 Кодекса об административных правонарушениях. Кстати, скоро должны повыситься штрафы по этой статье. Пластиковые окна. Также бывает, что вентиляционные шахты свободны, соседи не безобразничали, да и вентиляция прекрасно работает, а воздух в квартире всё равно застаивается, неприятные запахи кухни или, что хуже, туалета, не выветриваются. Причина может быть в новых пластиковых окнах, которые вы установили. Они настолько плотно закупориваются, что помещение превращается практически в герметичное. Воздух не проходит, тяги нет. Особенно это может быть заметно зимой, когда все любят закрыть окна, чтоб не выстужать помещение. Проблема решается просто – окно приоткрывается, не обязательно сильно, достаточно щели, и воздух уже пойдёт по квартире от окна до вентиляционного отверстия. Если же такой способ зимой неприемлем, можно пользоваться «залповым» проветриванием, когда настежь разом открываются все окна, происходит полная смена воздуха, потом окна закрываются. Но вентиляция по-прежнему работать не будет. Вытяжка. Если вентиляция у вас в квартире не справляется со своей задачей, есть ряд вполне современных и эффективных решений, которые решат проблему. Первый способ уже весьма распространён в квартирах россиян – это установка принудительной вентиляции, или попросту вытяжки. Как правило, её устанавливают на кухне и в туалете. Причём, она работает не пассивно, а требует включения. В туалете зачастую включение вытяжки производится одновременно с включением лампочки. Впрочем, можно сделать и отдельный выключатель для вытяжки, это как кому удобно. На кухне вытяжку устанавливают в виде раструба над плитой с тем, чтобы он улавливал неприятные запахи и дым. Естественно, самостоятельно такие системы устанавливать не рекомендуется, лучше обратиться к специалистам. Приточные клапаны. Если же и после установки вытяжки вам кажется, что воздух в квартире мог бы быть и посвежее, то решить проблему помогут приточные клапаны. То есть, вы просто делаете дополнительные отверстия в стене для доступа воздуха с улицы. Приточные клапаны могут быть разными, обычно их делают в промежутке между батареей и окном. Они там менее заметны и действуют как щели в окнах. Клапаны снабжены регулируемой заслонкой, наружная трубка (воздухоотвод) расположена под углом к стене и снабжена решёткой, чтобы туда не попадала вода и мусор. Внутри комнаты клапан сопровождается шумоизоляционной коробкой. Такое приспособление можно установить и своими силами – главное, это пробурить в стене отверстие сообразно диаметру воздухоотвода. Обычно это 6-10 см. Современные приточные клапаны могут снабжаться датчиками, которые реагируют на повышенную влажность, и пускают воздух с улицы автоматически. Не забывайте и о том, что воздух может не гулять по квартире и из-за того, что двери между комнатами плотно прилегают к полу и не пропускают ни дуновения. Если расширить щель между дверью и полом нельзя, то в двери можно сделать небольшие отверстия, забранные сеткой. Лучше их, конечно, задекорировать. Тогда воздух получит беспрепятственный доступ ко всем помещениям квартиры.

Читайте также  Какой клей лучше для обуви?

Кто должен следить за исправностью вентиляции в квартирах

За состоянием вентиляционных каналов должна следить управляющая организация, обслуживающая дом. Это ее прямая обязанность, поскольку законом четко определено, что входит в состав общедомового имущества – в том числе санитарно-техническое оборудование, включающее систему вентиляции.

Жильцы ежемесячно оплачивают содержание и текущий ремонт общего имущества, поэтому управкомпания обязана регулярно проверять работу вентиляции и дымоходов.

Как правило, жилконтора занимается этим не сама, а нанимает специальные лицензированные бригады, которые имеют необходимые приборы и обученных специалистов.

Минимальный перечень работ утвержден законодательно. УК обязана регулярно направлять специалистов для проверки работоспособности вентиляционных каналов и устранения неполадок.

Согласно правилам и нормам технической эксплуатации жилого фонда, если в квартире имеется газовое оборудование, мастер должен осматривать вентиляцию как минимум два раза в год. При кирпичных вентиляционных каналах – не реже одного раза в три месяца.

В случае, когда вентканалы или дымоходы ремонтировались, после окончания всех работ проверка должна быть обязательно проведена внепланово. Для верхних этажей зимой особый режим осмотра – не реже одного раза в месяц, так как может образовываться наледь, которую необходимо устранять.

Какие конкретно манипуляции должен производить мастер? Подставить к вентиляционному окошку листок бумаги или поднести зажженную спичку – это «дедовские» методы, которые позволяют понять скорее, куда в принципе направлен воздушный поток. Специалисты же должны использовать оборудование, позволяющее определить скорость движения воздуха.

Существуют нормы – они у каждого жилого помещения свои, в зависимости от кратности воздухообмена, наличия избыточных тепловыделений, влаговыделений, вредных веществ

Минимальные цифры для вентиляции – 3 м3 / час на 1 кв. метр жилой площади, для санузлов – 25 м3 / час, если в кухне электрическая плита с четырьям конфорками – 60 м3 / час, при газовой – 90 м3 / час.

Самое главное, что естественная вытяжная вентиляция должна обеспечивать удаление необходимого объема воздуха из всех помещений при температуре 5 градусов и ниже.

Почему выбран именно этот параметр? Наиболее точно работу системы воздухообмена можно определить с разницей температуры минимум в 13 градусов. То есть когда на улице ниже 5 градусов, а в квартире около 18.

Летом система работает практически незаметно, так как температура воздуха в помещении и за окном примерно одинаковая.

Расхождение объема притока и вытяжки от той величины, которая предусмотрена проектом при строительстве дома более чем на 10 %, не допускается. Так же, как и снижение температуры приточного воздуха более чем на 2 градуса.

Если вентиляция действительно работает плохо, то специалист обязан выявить нарушение и устранить его. Плановые осмотры также предусматривают:

– замену сломанных вытяжных решеток и их крепление;

– устранение неплотности в вентиляционных каналах и шахтах;

– устранение засоров в каналах;

– устранение неисправностей в вытяжных шахтах.

Очищать дымоходы и вентиляционные каналы необходимо при засорении, плохой тяге, наличии слоя загрязнений более 2 мм.

Оценить правильность выполнения осмотра непросто, но можно посмотреть акт, который мастер обязан составить после проверки дымоходов и вентканалов.

В нем должны быть отражены следующие моменты:

– длина канала, размер, его расположение, материал, из которого он изготовлен;

– сужения, переходы, другие конструктивные особенности, нарушающие его работу;

– герметичность и плотность конструкции;

– состояние внутренних стенок, отсутствие завалов, засоров;

– наличие и величина тяги;

– состояние колпаков, защитных решеток и других устройств.

По требованию жильца может быть проведен лабораторный анализ воздуха для определения уровня углекислого газа.

Многое зависит и от самих жителей. Специалисты говорят, что помочь вытяжке обеспечивать должный воздухообмен во всей квартире можно с помощью проветривания. Особенно это касается старых домов, в которых установлены герметичные пластиковые окна.

Стоит посмотреть, имеется ли отверстие в дверном проходе ванны и туалета. Если дверь стоит плотно, нет щели между полом и полотном, тогда нужно стараться держать ее в приоткрытом состоянии или просверлить внизу отверстия.

Кроме того, ни в коем случае нельзя заклеивать вентиляционные решетки, закрывать их предметами домашнего обихода и использовать в качестве крепления веревок для просушивания белья.

– На работу естественной вентиляции влияет масса факторов – это и высота здания, планировка квартиры, ее положение на лестничной площадке и многое другое. Но если тяга плохая, то в первую очередь необходимо проверять дымоходную шахту, – поясняет мастер Дмитрий Красман , – она может быть забита, и ее нужно обязательно чистить. Причин масса.

Бывает, что на крыше какие‑то ремонтные работы проводились и попали стройматериалы, поясняет мастер. или ветки нападали с высоких деревьев. В домах, которым больше 30 лет, проходы могут забиваться сами по себе, если есть в квартирах колонки, то сажей. Здесь тогда еще и дополнительный контроль от газовиков будет, сейчас с этим строго.

Таким образом, Надежда, если вы считаете, что вентиляция неисправна, не ждите очередного рейда, направьте заявку с просьбой о проверке в управляющую компанию. Пусть специалисты определят причину и устранят ее.

Ирина Марченко . @ Фото ИД «Волгоградская правда» / архив